O acesso ao Whatsapp Business API ainda não está liberado para todas as empresas, e o caminho mais fácil e seguro é utilizar os serviços das empresas credenciadas, conhecidas como BSPs (Business Solution Providers).
Suporte na implementação adquirindo um plano de notificação, envie notificação do WordPress para seus clientes, valida autenticação de dois fatores usando o WhatsApp, envia boleto de cobrança, notifique seus clientes com fatura atrasada e muito mais apenas com API notifique-me.
Use gratuitamente no plano desenvolvedorConfira as principais vantagens do WhatsApp Business API:
CREDIBILIDADE: Nome da marca no perfil
ATENDIMENTO CENTRALIZADO: Número único de telefone para múltiplos atendentes
Notificação (mensagem push): Esta é uma mensagem de WhatsApp que pode ser enviada aos seus clientes em diversas ocasiões, parecida com o serviço de SMS, que ainda é usado hoje em dia pelos serviços bancários on-line ou para passagens aéreas.
Você pode avisar seus clientes sobre alterações em suas configurações de conta. Com isso é possível oferecer ao cliente a possibilidade de reagir caso alguma atividade não permitida tenha sido realizada. Com as notificações, também é possível informar seus clientes sobre alterações com relação ao eventual consentimento para recebimento de informações por este canal.
Simplesmente envie o ingresso para um evento, a passagem para uma viagem ou um voo ao seu cliente via WhatsApp. Isso pode incluir informações sobre a entrada, dicas para a chegada, a duração do evento ou até mesmo uma mensagem com um mapa para a pessoa se localizar no evento.
Informe seus clientes sobre atualizações sobre uma reserva existente ou mudança no status de um voo. Não é nada incomum ver alguns passageiros perderem o voo porque não encontram o e-mail sobre a troca de portão que aconteceu no último minuto. Quando você envia a notificação via WhatsApp, seu cliente tem as informações no canal de comunicação mais importante e relevante para eles.
Você pode enviar informações sobre um pedido via WhatsApp, por exemplo, um boleto ou quando o status for alterado durante um processo de pagamento. Também é possível receber notificações quando, por exemplo um leilão terminar.
Mantenha seus clientes atualizados sobre o status de um pedido. Com as notificações de status do envio, seus clientes sempre sabem sobre a localização de seus produtos e quando eles serão entregues.
Com essas notificações, sua empresa pode alertar seus clientes sobre faturas pendentes, pagamentos em aberto ou outras transações.
Marcos Rafael Rodrigues
Manuela Gosmes
Tesla
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